Garantía de satisfacción de 14 días
Si una guía o manual no cumple tus expectativas, puedes pedir el reembolso íntegro dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra. Sin justificaciones incómodas: basta con que nos lo digas.
Cómo solicitarlo
Escribe a [email protected] indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.
Cuándo recibes el dinero
El reembolso se efectúa al mismo método de pago que usaste, en un plazo de 5 a 10 días hábiles desde que aprobamos la solicitud.
Condiciones
- Aplicable una única vez por cliente y por producto.
- Nos reservamos el derecho a denegarla en casos de uso abusivo o fraudulento, como solicitudes reiteradas tras descargar productos de forma sistemática.
- Esta garantía es voluntaria: no sustituye ni limita tus derechos legales como consumidor.
Sobre el derecho de desistimiento
Los productos de esta tienda son contenido digital de descarga inmediata. Según el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho legal de desistimiento se pierde una vez que has accedido al contenido. Precisamente por eso ofrecemos la garantía voluntaria de 14 días que acabas de leer.
El texto vinculante son las Condiciones de Venta. Esta página es un resumen para consulta rápida; en caso de discrepancia, prevalecen aquéllas.